Digitalising Field-Survey Reporting Operation

ある大手国営機関は、現地調査報告業務の管理に課題を抱えていました。複数の場所に調査チームの広大なネットワークを持つこの企業は、デジタル変革を通じてプロセスを合理化し、データの精度を高めることを目指していました。当社のチームと提携して、この企業は現地業務を最適化し、意思決定を改善する堅牢なデジタル報告ソリューションの開発を目指しました。

私たちのチームは、報告プロセスをデジタル化するために構造化されたアプローチを採用しました。

• ニーズ評価: 現場チームおよびマネージャーとのワークショップを実施し、問題点と要件を特定しました。
• モバイル対応のアプリケーション開発: オフライン機能を備えた、現場データ収集用のユーザーフレンドリーなモバイル対応アプリを設計しました。
• 自動報告ツール: 標準化された自動レポートを生成する機能を開発し、手作業の労力を削減しました。
• トレーニングとサポート: 現場チームに包括的なトレーニングを提供し、スムーズな導入を確実にするために継続的な技術サポートを提供しました。

このケーススタディは、現場業務の最適化におけるデジタルツールの変革の可能性を強調しています。デジタル報告システムに移行することで、同社はプロセスを合理化しただけでなく、データ主導の意思決定も改善しました。この取り組みは、デジタルイノベーションを通じて現場業務を近代化し、効率性を高めようとしている組織にとってベンチマークとなります。